Wer zahlt die Reparatur des Rollstuhls?

Zur Versorgung mit einem Hilfsmittel gehören auch die notwendige Änderung, Instandsetzung und Ersatzbeschaffung (§ 33 Abs. 1 SGB V). Die Einzelheiten regeln die Verträge zwischen Krankenkasse und Sanitätshaus.

So gehen Sie vor

• Melden Sie den Schaden beim Sanitätshaus, das Sie versorgt hat.
• Beschreiben Sie das Problem genau, am besten mit Fotos oder einem kurzen Video.
• Das Sanitätshaus klärt die Kostenübernahme und organisiert die Reparatur.
• Fragen Sie nach einem Ersatzgerät, wenn die Reparatur länger dauert.

Wenn ein anderer den Schaden verursacht hat

Hat jemand anderes den Rollstuhl beschädigt, etwa bei einem Unfall, kommt dessen Haftpflichtversicherung in Betracht. Sichern Sie Fotos, Namen und Kontaktdaten und informieren Sie Sanitätshaus und Krankenkasse. Bei Schäden durch einen eigenen Fahrfehler klären Sie früh mit dem Sanitätshaus, wer die Kosten trägt. Welche Versicherungen sinnvoll sind, steht in Versicherung für den Elektrorollstuhl.